AGB

Termini e condizioni generali e informazioni per i clienti

I.Termini e condizionigenerali

§ 1 Disposizioni di base

(1) I seguenti termini e condizioni si applicano ai contratti che stipuli con noi in qualità di fornitore (Marco Raek) attraverso il sito internet www.rs-original-carsupply.eu. I termini e le condizioni sono soggetti a modifiche senza preavviso. Se non diversamente concordato, ci opponiamo all'inclusione di eventuali termini e condizioni da te utilizzati.

(2) Un consumatore ai sensi delle seguenti disposizioni è una persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi prevalentemente estranei alla propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale. Un imprenditore è una persona fisica o giuridica o una società di persone con capacità giuridica che, nel concludere un negozio giuridico, agisce nell'esercizio della propria attività professionale o commerciale indipendente.

§ 2 Conclusione del contratto

(1) L'oggetto del contratto è la vendita di beni .

(2) Nel momento in cui il prodotto in questione viene inserito nel nostro sito web, ti sottoponiamo un'offerta vincolante per la stipula di un contratto tramite il sistema del carrello online ai termini e alle condizioni indicati nella descrizione dell'articolo. 

(3) Il contratto viene stipulato tramite il sistema del carrello online nel modo seguente:
La merce  destinata all'acquisto viene inserita nel "carrello". Puoi richiamare il "carrello" tramite il pulsante corrispondente nella barra di navigazione e apportarvi modifiche in qualsiasi momento.
Dopo aver cliccato sul pulsante "Vai alla cassa" o "Continua a ordinare"  (o denominazione simile) e aver inserito i dati personali nonché le condizioni di pagamento e di spedizione, i dati dell'ordine vengono infine visualizzati come panoramica dell'ordine.

Se utilizzi un sistema di pagamento istantaneo (ad esempio PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort, giropay) come metodo di pagamento, verrai indirizzato alla pagina di riepilogo dell'ordine nel nostro negozio online oppure al sito web del fornitore del sistema di pagamento istantaneo.
Se vieni indirizzato al rispettivo sistema di pagamento istantaneo, effettua la selezione appropriata o inserisci i tuoi dati. Infine, i dati dell'ordine saranno visualizzati come panoramica dell'ordine sul sito web del fornitore del sistema di pagamento istantaneo o dopo che sarai stato reindirizzato al nostro negozio online.

Prima di inviare l'ordine, hai la possibilità di controllare nuovamente i dettagli della panoramica dell'ordine, modificarli (anche tramite la funzione "indietro" del browser Internet) o annullare l'ordine.

(4) Le tue richieste di preparazione di un'offerta non sono vincolanti per te. Ti sottoporremo un'offerta vincolante in forma testuale (ad esempio via e-mail), che potrai accettare entro 5 giorni (a meno che non sia indicato un termine diverso nella rispettiva offerta).

(5) L'elaborazione dell'ordine e la trasmissione di tutte le informazioni richieste in relazione alla conclusione del contratto sono in parte automatizzate via e-mail. Pertanto, dovrai assicurarti che l'indirizzo e-mail che ci hai fornito sia corretto, che la ricezione delle e-mail sia tecnicamente garantita e, in particolare, che non sia impedita dai filtri SPAM.

§3 Accordi speciali sui metodi di pagamento offerti

(1) Pagamento tramite "PayPal" / "PayPal Checkout"
Se selezioni un metodo di pagamento offerto tramite "PayPal" / "PayPal Checkout", il pagamento sarà elaborato tramite il fornitore di servizi di pagamento PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Lussemburgo; "PayPal"). I singoli metodi di pagamento tramite "PayPal" sono visualizzati all'utente in un apposito pulsante sul nostro sito web e nel processo di ordinazione online. PayPal" può utilizzare altri servizi di pagamento per l'elaborazione dei pagamenti; se si applicano condizioni di pagamento speciali, sarai informato separatamente. Puoi trovare maggiori informazioni su "PayPal" all'indirizzo https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full.

(2) Pagamento tramite "Stripe"
Se selezioni un metodo di pagamento offerto tramite "Stripe", il pagamento sarà elaborato tramite il fornitore di servizi di pagamento Stripe Payments Europe Limited (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Ireland; "Stripe"). I singoli metodi di pagamento tramite "Stripe" sono indicati all'utente in un apposito pulsante sul nostro sito web e nel processo di ordinazione online. Stripe" può utilizzare altri servizi di pagamento per l'elaborazione dei pagamenti; se si applicano condizioni di pagamento speciali, sarai informato separatamente. Puoi trovare maggiori informazioni su "Stripe" all'indirizzo https://stripe.com/de.

§ 4 Diritto di ritenzione, riserva di proprietà

(1) Puoi esercitare un diritto di ritenzione solo nella misura in cui riguarda crediti derivanti dallo stesso rapporto contrattuale.

(2)  I beni rimarranno di nostra proprietà fino al completo pagamento del prezzo di acquisto.

(3)  Se sei un imprenditore, si applicano inoltre le seguenti disposizioni:

a) Conserveremo la proprietà dei beni fino al completo pagamento di tutti i crediti derivanti dal rapporto commerciale in corso. Prima del trasferimento di proprietà della merce soggetta a riserva di proprietà, non è consentito il pegno o il trasferimento di proprietà a titolo di garanzia.

b) Potrai rivendere la merce nel corso della normale attività commerciale. In questo caso, ci cedi tutti i crediti pari all'importo della fattura che ti spettano a seguito della rivendita; accettiamo la cessione. Sei inoltre autorizzato a riscuotere il credito. Tuttavia, nel caso in cui tu non adempia correttamente ai tuoi obblighi di pagamento, ci riserviamo il diritto di riscuotere noi stessi il credito.

c) In caso di combinazione e miscelazione della merce sottoposta a riserva, acquisiremo la comproprietà del nuovo articolo nel rapporto tra il valore della fattura della merce sottoposta a riserva e gli altri articoli lavorati al momento della lavorazione.

d) Ci impegniamo a svincolare le garanzie a cui abbiamo diritto su tua richiesta nel caso in cui il valore realizzabile delle nostre garanzie superi di oltre il 10% il credito da garantire. La scelta delle garanzie da svincolare spetta a noi.

§ 5 Garanzia

(1) Esistono i diritti di garanzia previsti dalla legge per i difetti.

(2) Se sei stato informato da noi prima della presentazione della dichiarazione contrattuale e se ciò è stato espressamente e separatamente concordato, il periodo di limitazione per i diritti di garanzia per i beni usati è di un anno dalla consegna dei beni. La limitazione di cui sopra non si applica

(3) In qualità di consumatore, ti chiediamo di controllare la merce immediatamente dopo la consegna per verificarne la completezza, i difetti evidenti e i danni da trasporto e di notificare a noi e al vettore eventuali reclami nel più breve tempo possibile. Se non lo fai, ciò non pregiudica i tuoi diritti di garanzia previsti dalla legge.

(4) Se una caratteristica dei beni si discosta dai requisiti oggettivi, la deviazione si considera concordata solo se sei stato informato da noi prima di presentare la dichiarazione contrattuale e se la deviazione è stata espressamente e separatamente concordata tra le parti contraenti.

(5) Se sei un imprenditore, in deroga alle disposizioni di garanzia di cui sopra, si applicherà quanto segue:

a)  Solo le nostre specifiche e la descrizione del prodotto da parte del produttore si considereranno accettate come qualità dei beni, ma non altre pubblicità, promozioni pubbliche e dichiarazioni del produttore.

b)  In caso di difetti, forniremo una garanzia rettificando il difetto o effettuando una consegna successiva, a nostra discrezione. Se la rettifica del difetto fallisce, potrai richiedere una riduzione del prezzo o recedere dal contratto, a tua discrezione. La correzione dei difetti si riterrà fallita dopo un secondo tentativo non riuscito, a meno che la natura della merce o del difetto o altre circostanze non indichino diversamente. In caso di eliminazione dei difetti, non saremo obbligati a sostenere i maggiori costi sostenuti per il trasporto dei beni in un luogo diverso da quello di esecuzione, a meno che tale trasporto non sia conforme all'uso previsto dei beni.

c)  Il periodo di garanzia sarà di un anno dalla consegna dei beni. L'abbreviazione del periodo non si applicherà:

- per i danni causati colpevolmente e a noi imputabili derivanti da lesioni alla vita, all'incolumità fisica o alla salute e nel caso di altri danni causati intenzionalmente o per grave negligenza;
- nel caso in cui abbiamo occultato in modo fraudolento il difetto o abbiamo fornito una garanzia per la qualità dell'articolo;
- nel caso di articoli che sono stati utilizzati in conformità con il loro modo d'uso abituale per un edificio e che ne hanno causato il difetto;
- nel caso di diritti legali di rivalsa che hai nei nostri confronti in relazione a diritti derivanti da difetti.

§ 6 Scelta della legge

(1)   Si applica la legge tedesca. Nel caso di consumatori, questa scelta di legge si applicherà solo nella misura in cui la protezione garantita dalle disposizioni obbligatorie della legge dello stato di residenza abituale del consumatore non venga revocata di conseguenza (principio di favore).

(2)  Le disposizioni della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni non si applicano espressamente.

II. Informazioni sul cliente

1.Identità del venditore

Marco Raek
Behnsrade 2
21031 Amburgo
Germania
Telefono: 0152-15635254
E-mail: Info@rs-original-carsupply.eu


Risoluzione alternativa delle controversie:
La Commissione Europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione extragiudiziale delle controversie online (piattaforma ODR), disponibile all'indirizzo https://ec.europa.eu/odr.

2.Informazioni sulla conclusione del contratto

Le fasi tecniche per la conclusione del contratto, la conclusione del contratto stesso e le possibilità di correzione sono eseguite in conformità alle norme "Conclusione del contratto" delle nostre Condizioni Generali di Contratto (Parte I.).

3. Lingua del contratto, memorizzazione del testo del contratto

3.1. La lingua del contratto è il tedesco .

3.2. Il testo completo del contratto non viene memorizzato da noi. Prima di inviare l'ordine tramite il sistema di carrello online  , i dati del contratto possono essere stampati o salvati elettronicamente utilizzando la funzione di stampa del browser. Dopo la ricezione dell'ordine da parte nostra, i dati dell'ordine, le informazioni richieste dalla legge per i contratti a distanza e i Termini e Condizioni Generali ti verranno nuovamente inviati via e-mail.

3.3 In caso di richieste di preventivo al di fuori del sistema di carrello online, riceverai tutti i dati del contratto come parte di un'offerta vincolante in forma testuale, ad esempio via e-mail, che potrai stampare o salvare elettronicamente.

4. Codici di Condottacodici di condotta

4.1 Abbiamo aderito ai criteri di qualità del Marchio dell'Acquirente della Händlerbund Management AG, che possono essere consultati all'indirizzo: https://www.haendlerbund.de/de/downloads/kaeufersiegel/kaeufersiegel-zertifizierungskriterien.pdf.

5. Caratteristiche essenziali dei beni o dei servizi

Lecaratteristiche essenziali dei beni e/o dei servizi sono riportate nella rispettiva offerta.

6.Prezzi e termini di pagamento

6.1. I prezzi indicati nelle rispettive offerte e i costi di spedizione rappresentano i prezzi totali. Essi includono tutte le componenti del prezzo, comprese tutte le tasse applicabili.

6.2. Le spese di spedizione non sono incluse nel prezzo di acquisto. Esse possono essere richiamate tramite un apposito pulsante sul nostro sito web o nella rispettiva offerta, sono indicate separatamente nel corso del processo di ordinazione e sono a carico dell'utente, a meno che non sia stata promessa la consegna senza spese di spedizione.

6. .3 Se la consegna avviene in un paese diverso da quello in cui si trova l'acquirente, l'acquirente dovrà pagare le spese di spedizione.3 Se la consegna viene effettuata in paesi al di fuori dell'Unione Europea, potrebbero essere sostenuti costi aggiuntivi per i quali non siamo responsabili, come ad esempio dazi doganali, tasse o commissioni di trasferimento di denaro (commissioni di trasferimento o di cambio degli istituti di credito), che saranno a carico dell'utente. 

6.4. Le spese di trasferimento di denaro sostenute (commissioni di trasferimento o di cambio degli istituti di credito) sono a tuo carico nel caso in cui la consegna sia effettuata in uno stato membro dell'Unione Europea ma il pagamento sia stato avviato al di fuori dell'Unione Europea.

6.5 I metodi di pagamento a tua disposizione sono indicati in un pulsante corrispondente sul nostro sito web o nella rispettiva offerta.

6.6 Se non diversamente indicato per i singoli metodi di pagamento, le richieste di pagamento derivanti dal contratto stipulato devono essere pagate immediatamente.

7. Termini di consegna

7.1 I termini diconsegna, la data di consegna e le eventuali restrizioni alla consegna sono riportati in un apposito pulsante sul nostro sito web o nella rispettiva offerta.

7.2 Se sei un consumatore, la legge stabilisce che il rischio di perdita accidentale e di deterioramento accidentale dell'articolo venduto durante la spedizione non passa a te finché la merce non ti viene consegnata, indipendentemente dal fatto che la spedizione sia assicurata o meno. Ciò non si applica se hai incaricato autonomamente una società di trasporti non nominata dal commerciante o una persona altrimenti incaricata di effettuare la spedizione.

Se sei un commerciante, la consegna e la spedizione sono a tuo rischio.

8. Responsabilità legale per i difetti

Laresponsabilità per i difetti è regolata dalla disposizione "Garanzia" nelle nostre Condizioni Generali di Contratto (Parte I).

Le presenti CGV e le informazioni per i clienti sono state redatte dagli avvocati dell'Händlerbund specializzati in diritto informatico e sono costantemente verificate per verificarne la conformità legale. La Händlerbund Management AG garantisce la sicurezza legale dei testi ed è responsabile in caso di avvisi. Per maggiori informazioni, visita: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service.

ultimo aggiornamento: 29.11.2022