Gegevensbescherming
Privacybeleid
Tenzij hieronder anders vermeld, is het verstrekken van uw persoonsgegevens niet wettelijk of contractueel verplicht, noch noodzakelijk voor het sluiten van een overeenkomst. Je bent niet verplicht om de gegevens te verstrekken. Het niet verstrekken van gegevens heeft geen gevolgen. Dit is alleen van toepassing als er geen andere gegevens worden verstrekt bij de volgende verwerkingen.
"Persoonsgegevens" betekent alle informatie met betrekking tot een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon.
De verwerking wordt uitgevoerd op basis van art. 6 lid 1 lit. f GDPR uit hoofde van ons dwingende legitieme belang om de probleemloze werking van onze website te garanderen en ons aanbod te verbeteren.
Contactgegevens
Verantwoordelijke persoon
Neem op verzoek contact met ons op. De verantwoordelijke voor de gegevensverwerking is Marco Raek, Behnsrade 2, 21031 Hamburg Duitsland, 015215635254, info@rs-original-carsupply.eu
Proactief contact door de klant per e-mail
Als je op eigen initiatief per e-mail contact met ons opneemt, verzamelen we je persoonlijke gegevens (naam, e-mailadres, berichttekst) alleen voor zover je die zelf hebt verstrekt. De gegevensverwerking dient voor het verwerken en beantwoorden van uw contactaanvraag.
Als het contact dient voor het uitvoeren van precontractuele maatregelen (bijv. advies over koopinteresse, opstellen van een offerte) of betrekking heeft op een reeds gesloten contract tussen u en ons, wordt deze gegevensverwerking uitgevoerd op basis van Art. 6 para. 1 lit. b GDPR.
Als het contact om andere redenen plaatsvindt, wordt deze gegevensverwerking uitgevoerd op basis van Art. 6 para. 1 lit. f GDPR vanwege ons doorslaggevende legitieme belang bij het verwerken en beantwoorden van uw aanvraag. In dit geval heb je het recht om, op gronden die verband houden met jouw specifieke situatie, te allen tijde bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens op basis van Art. 6 lid 1 lit. f GDPR.
We zullen je e-mailadres alleen gebruiken om je vraag te verwerken. Daarna worden je gegevens verwijderd in overeenstemming met de wettelijke bewaartermijnen, tenzij je toestemming hebt gegeven voor verdere verwerking en gebruik.
Verzameling en verwerking bij gebruik van het contactformulier
Wanneer je het contactformulier gebruikt, verzamelen we alleen je persoonlijke gegevens (naam, e-mailadres, berichttekst) voor zover die door jou zijn verstrekt. De gegevensverwerking dient voor het leggen van contact.
Als het doel van het contact is om stappen te ondernemen voorafgaand aan het aangaan van een contract (bijv. overleg bij interesse in aankoop, opstellen van een offerte) of betrekking heeft op een reeds gesloten contract tussen jou en ons, vindt deze gegevensverwerking plaats op basis van Art. 6 lid 1 lit. b GDPR.
Als er om andere redenen contact wordt opgenomen, vindt deze gegevensverwerking plaats op basis van Art. 6 para. 1 lit. f GDPR vanwege ons doorslaggevende legitieme belang bij het verwerken van en reageren op je vraag. In dit geval heb je het recht om, op gronden die verband houden met jouw specifieke situatie, te allen tijde bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens op basis van Art. 6 lid 1 lit. f GDPR.
We zullen je e-mailadres alleen gebruiken om je vraag te verwerken. Daarna worden je gegevens verwijderd in overeenstemming met de wettelijke bewaartermijnen, tenzij je toestemming hebt gegeven voor verdere verwerking en gebruik.
WhatsApp Business
Als je contact met ons opneemt via WhatsApp, gebruiken we de WhatsApp Business-versie van WhatsApp Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland; "WhatsApp"). Als je je buiten de Europese Economische Ruimte bevindt, wordt deze dienst geleverd door WhatsApp Inc. (1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, VS).
Het doel van de gegevensverwerking is het verwerken en beantwoorden van je contactaanvraag. Voor dit doel verzamelen en verwerken we je mobiele telefoonnummer dat is opgeslagen bij WhatsApp, je naam indien verstrekt en andere gegevens voor zover deze door jou zijn verstrekt. We gebruiken een mobiel apparaat voor de dienst, waarvan het adresboek alleen gegevens bevat van gebruikers die contact met ons hebben opgenomen via WhatsApp. Persoonlijke gegevens worden niet doorgegeven aan WhatsApp zonder je voorafgaande toestemming.
Je gegevens worden door WhatsApp doorgegeven aan servers van Meta Platforms Inc. in de VS. Er is een adequaatheidsbesluit van de EU-Commissie voor de VS, het Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Meta Platforms Inc. heeft zichzelf gecertificeerd in overeenstemming met het TADPF en is daarom toegewijd aan het naleven van de Europese gegevensbeschermingsprincipes. Als het contact wordt gemaakt voor het uitvoeren van precontractuele maatregelen (bijv. advies over koopinteresse, voorbereiding van een offerte) of betrekking heeft op een reeds gesloten contract tussen jou en ons, wordt deze gegevensverwerking uitgevoerd op basis van Art. 6 para. 1 lit. b GDPR.
Als het contact om andere redenen plaatsvindt, wordt deze gegevensverwerking uitgevoerd op basis van Art. 6 para. 1 lit. f GDPR vanwege ons doorslaggevende legitieme belang om een snelle en eenvoudige manier te bieden om contact met je op te nemen en je vraag te beantwoorden. In dit geval heb je het recht om, op gronden die verband houden met jouw specifieke situatie, te allen tijde bezwaar te maken tegen de verwerking van je persoonsgegevens op basis van Art. 6 lid 1 lit. f GDPR.
Wij gebruiken uw persoonsgegevens alleen om uw aanvraag te verwerken. Daarna worden je gegevens verwijderd in overeenstemming met de wettelijke bewaartermijnen, tenzij je hebt ingestemd met verdere verwerking en gebruik.
Meer informatie over gebruiksvoorwaarden en gegevensbescherming bij het gebruik van WhatsApp vind je op https://www.whatsapp.com/legal/#terms-of-service en https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy.
Klantenaccount Bestellingen
Klantenaccount
Wanneer je een klantenaccount opent, verzamelen we je persoonlijke gegevens in de daar gespecificeerde mate. Het doel van de gegevensverwerking is om je winkelervaring te verbeteren en de verwerking van bestellingen te vereenvoudigen. De verwerking wordt uitgevoerd op basis van Art. 6 para. 1 lit. a GDPR met jouw toestemming. Je kunt je toestemming op elk gewenst moment intrekken door ons hiervan op de hoogte te stellen, zonder dat dit van invloed is op de rechtmatigheid van de verwerking die tot de intrekking op basis van de toestemming is uitgevoerd. Je klantenaccount wordt dan verwijderd.
Waarderingen Reclame
Gegevensverzameling bij het schrijven van een commentaar of het beoordelen van
Wanneer je een artikel of bericht becommentarieert/beoordelt, verzamelen we alleen je persoonlijke gegevens (naam, e-mailadres, commentaartekst) voor zover die door jou zijn verstrekt. De verwerking dient om een commentaar/beoordeling mogelijk te maken en opmerkingen/beoordelingen weer te geven.
Door het indienen van de opmerking/review geef je toestemming voor de verwerking van de doorgegeven gegevens. De verwerking wordt uitgevoerd op basis van Art. 6 para. 1 lit. a GDPR met jouw toestemming. Je kunt je toestemming te allen tijde intrekken door ons hiervan op de hoogte te stellen, zonder dat dit van invloed is op de rechtmatigheid van de verwerking die is uitgevoerd op basis van de toestemming tot aan de intrekking. Je persoonlijke gegevens worden dan verwijderd.
Wanneer je commentaar/review wordt gepubliceerd worden de naam die je hebt opgegeven en het e-mailadres dat je hebt opgegeven gepubliceerd worden.
Gebruik van het e-mailadres voor het versturen van nieuwsbrieven
Wij gebruiken je e-mailadres onafhankelijk van de contractverwerking uitsluitend voor onze eigen reclamedoeleinden voor het versturen van nieuwsbrieven, mits je hiervoor uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven. De verwerking wordt uitgevoerd op basis van Art. 6 para. 1 lit. a GDPR met jouw toestemming. Je kunt je toestemming te allen tijde intrekken zonder dat dit van invloed is op de rechtmatigheid van de verwerking op basis van toestemming voordat deze werd ingetrokken. Je kunt je op elk gewenst moment afmelden voor de nieuwsbrief via de betreffende link in de nieuwsbrief of door ons hiervan op de hoogte te stellen. Je e-mailadres wordt dan verwijderd uit de mailinglijst.
Betalingsdienstaanbieder
Gebruik van PayPal
Wij maken op onze website gebruik van de betalingsservice van PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburg; "PayPal"). Het doel van de gegevensverwerking is om je betaling via de betaalservice te kunnen aanbieden. Door betaling via PayPal te selecteren en te gebruiken, worden de gegevens die nodig zijn voor de betalingsverwerking doorgegeven aan PayPal om het contract met jou te kunnen uitvoeren met behulp van de geselecteerde betalingsmethode. Deze verwerking wordt uitgevoerd op basis van Art. 6 para. 1 lit. b GDPR.
Op alle PayPal-transacties is het privacybeleid van PayPal van toepassing. Dit is te vinden op https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Gebruik van PayPal Express
Wij gebruiken de PayPal Express betalingsservice van PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburg; "PayPal") op onze website. Het doel van de gegevensverwerking is om u een betaling te kunnen aanbieden via de betaalservice PayPal Express. Om deze betaalservice te integreren, is het noodzakelijk dat PayPal gegevens verzamelt, opslaat en analyseert (bijv. IP-adres, apparaattype, besturingssysteem, browsertype, locatie van uw apparaat) wanneer u de website bezoekt. Hiervoor kunnen ook cookies worden gebruikt. De cookies maken het mogelijk om uw browser te herkennen.
Uw persoonsgegevens worden verwerkt op basis van Art. 6 para. 1 lit. f GDPR uit hoofde van ons hoger gerechtvaardigd belang in een klantgericht aanbod van verschillende betaalmethoden. U hebt te allen tijde het recht om bezwaar te maken tegen deze verwerking van uw persoonsgegevens om redenen die voortvloeien uit uw specifieke situatie.
Door PayPal Express te selecteren en te gebruiken, worden de gegevens die nodig zijn voor de betalingsverwerking doorgegeven aan PayPal om het contract met u uit te voeren met behulp van de geselecteerde betaalmethode. Deze verwerking wordt uitgevoerd op basis van Art. 6 para. 1 lit. b GDPR. Meer informatie over gegevensverwerking bij het gebruik van de PayPal Express betaalservice is te vinden in het bijbehorende privacybeleid op www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=de_DE#Updated_PS.
Gebruik van PayPal Check-Out
Wij gebruiken de PayPal Check-Out betaalservice van PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburg; "PayPal") op onze website. Het doel van de gegevensverwerking is om je betaling via de betaalservice te kunnen aanbieden. Door betaling via PayPal, creditcard via PayPal, automatische incasso via PayPal of "Betaal later" via PayPal te selecteren en te gebruiken, worden de gegevens die nodig zijn voor de betalingsverwerking doorgegeven aan PayPal om de overeenkomst met u uit te voeren met behulp van de geselecteerde betalingsmethode. Deze verwerking wordt uitgevoerd op basis van Art. 6 para. 1 lit. b GDPR.
Hier kunnen cookies worden opgeslagen waarmee je browser kan worden herkend. De hieruit voortvloeiende gegevensverwerking vindt plaats op basis van Art. 6 para. 1 lit. f GDPR vanuit ons doorslaggevende legitieme belang in een klantgericht aanbod van verschillende betaalmethoden. Je hebt te allen tijde het recht om bezwaar te maken tegen deze verwerking van je persoonsgegevens op gronden die verband houden met jouw specifieke situatie.
Creditcard via PayPal, automatische afschrijving via PayPal & "Later betalen" via PayPal
Voor individuele betaalmethoden zoals creditcard via PayPal, automatische afschrijving via PayPal of "Later betalen" via PayPal behoudt PayPal zich het recht voor om kredietinformatie te verkrijgen op basis van mathematisch-statistische procedures met behulp van kredietbureaus. Voor dit doel stuurt PayPal de persoonlijke gegevens die nodig zijn voor een kredietcontrole naar een kredietbureau en gebruikt de ontvangen informatie over de statistische waarschijnlijkheid van een betalingsachterstand voor een afgewogen beslissing over het aangaan, uitvoeren of beëindigen van de contractuele relatie. Het kredietrapport kan waarschijnlijkheidswaarden (scorewaarden) bevatten die worden berekend op basis van wetenschappelijk erkende wiskundig-statistische procedures en waarvan de berekening onder andere adresgegevens omvat. Er wordt rekening gehouden met je gerechtvaardigde belangen in overeenstemming met de wettelijke bepalingen. De gegevensverwerking dient het doel van kredietbeoordeling voor het initiëren van een contract. De verwerking wordt uitgevoerd op basis van Art. 6 para. 1 lit. f GDPR uit hoofde van ons hoger gerechtvaardigd belang in bescherming tegen wanbetaling als PayPal vooruitbetalingen doet.
Je hebt het recht om, op gronden die verband houden met jouw specifieke situatie, te allen tijde bezwaar te maken tegen de verwerking van persoonsgegevens over jou op basis van Art. 6 lid 1 lit. f GDPR door PayPal hiervan op de hoogte te stellen. Het verstrekken van de gegevens is noodzakelijk voor het sluiten van het contract met de door jou aangevraagde betaalmethode. Als de gegevens niet worden verstrekt, kan de overeenkomst niet worden gesloten met de door jou gekozen betaalmethode.
Derdenaanbieders
Bij betaling via de betaalmethode van een derdenaanbieder worden de gegevens die nodig zijn voor de betalingsverwerking doorgegeven aan PayPal. Deze verwerking vindt plaats op basis van Art. 6 para. 1 lit. b GDPR. PayPal kan de gegevens vervolgens doorsturen naar de betreffende aanbieder om deze betaalmethode te verwerken. Deze verwerking wordt uitgevoerd op basis van Art. 6 para. 1 lit. b GDPR. Lokale externe aanbieders kunnen bijvoorbeeld zijn
- Sofort (SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München, Duitsland)
- giropay (Paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Frankfurt am Main, Duitsland)
Kopen op rekening via PayPal
Bij het betalen via de betaalmethode Kopen op rekening worden de gegevens die nodig zijn voor de betalingsverwerking eerst doorgegeven aan PayPal. Om deze betaalmethode uit te voeren, worden de gegevens vervolgens door PayPal doorgegeven aan Ratepay GmbH (Franklinstraße 28-29, 10587 Berlijn; "Ratepay") om het contract met jou met de geselecteerde betaalmethode uit te voeren. Deze verwerking wordt uitgevoerd op basis van Art. 6 para. 1 lit. b GDPR. Ratepay kan een kredietcontrole uitvoeren op basis van wiskundig-statistische procedures (waarschijnlijkheids- of scorewaarden) met behulp van kredietbureaus in overeenstemming met de hierboven beschreven procedure. De gegevensverwerking dient het doel van kredietbeoordeling voor het initiëren van een contract. De verwerking wordt uitgevoerd op basis van Art. 6 para. 1 lit. f GDPR uit hoofde van ons dwingende gerechtvaardigde belang in bescherming tegen wanbetaling als Ratepay voorschotten betaalt. Meer informatie over gegevensbescherming en welke kredietbureaus Ratpay gebruikt, is te vinden op https://www.ratepay.com/legal-payment-dataprivacy/ en https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/.
Meer informatie over gegevensverwerking bij het gebruik van PayPal is te vinden in het bijbehorende privacybeleid op https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die worden opgeslagen in de internetbrowser of door de internetbrowser op het computersysteem van een gebruiker. Wanneer een gebruiker een website bezoekt, kan er een cookie worden opgeslagen op het besturingssysteem van de gebruiker. Deze cookie bevat een karakteristieke tekenreeks waarmee de browser uniek kan worden geïdentificeerd wanneer de website opnieuw wordt opgevraagd.
Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/de-de/microsoft-edge/cookies-in-microsoft-edge-lB6schen-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09
Analyse
Gebruik van Google Analytics 4
Wij gebruiken de webanalysedienst Google Analytics van Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland; "Google") op onze website.
De gegevensverwerking dient voor het analyseren van deze website en zijn bezoekers en voor marketing- en reclamedoeleinden. In dit kader zal Google de verkregen informatie namens de beheerder van deze website gebruiken om uw gebruik van de website te analyseren, om rapporten over de websiteactiviteiten samen te stellen en om de websitebeheerder andere diensten aan te bieden met betrekking tot websiteactiviteit en internetgebruik.
De volgende informatie kan worden verzameld: IP-adres, datum en tijd van het bekijken van de pagina, klikpad, informatie over de browser en het apparaat dat je gebruikt, bezochte pagina's, referrer URL (website van waaruit je op onze website bent gekomen), locatiegegevens, aankoopactiviteiten. Uw gegevens kunnen door Google worden gekoppeld aan andere gegevens, zoals uw zoekgeschiedenis, uw persoonlijke accounts, uw gebruiksgegevens van andere apparaten en alle andere gegevens die Google over u heeft.
Het IP-adres wordt door Google ingekort binnen lidstaten van de Europese Unie of in andere verdragslanden van de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte.
Je persoonsgegevens worden verwerkt met jouw toestemming op basis van Art. 6 para. 1 lit. a GDPR. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken zonder dat dit van invloed is op de rechtmatigheid van de verwerking op basis van toestemming voordat deze werd ingetrokken.
De informatie die wordt gegenereerd over je gebruik van deze website wordt meestal overgebracht naar een server van Google in de VS en daar opgeslagen. Voor de VS geldt een adequaatheidsbesluit van de EU-Commissie, het Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google heeft zichzelf gecertificeerd in overeenstemming met het TADPF en heeft zich er daarom toe verbonden de Europese principes voor gegevensbescherming na te leven. Zowel Google als Amerikaanse overheidsinstanties hebben toegang tot je gegevens.
Meer informatie over gebruiksvoorwaarden en gegevensbescherming vind je op https://policies.google.com/technologies/partner-sites en op https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de.
Plug-ins en diversen
Wij gebruiken de Google Tag Manager van Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland; "Google") op onze website.
Deze toepassing wordt gebruikt om JavaScript-tags en HTML-tags te beheren, die met name worden gebruikt om tracking- en analysetools te implementeren. De gegevensverwerking dient voor het ontwerpen en optimaliseren van onze website in overeenstemming met de vereisten.
De Google Tag Manager zelf slaat geen cookies op en verwerkt geen persoonlijke gegevens. Het maakt echter de activering van andere tags mogelijk die persoonlijke gegevens kunnen verzamelen en verwerken.
Meer informatie over gebruiksvoorwaarden en gegevensbescherming vind jehier op .
Rechten van de betrokkene en duur van de opslag
Duur van de opslag
Nadat het contract volledig is verwerkt, worden de gegevens in eerste instantie opgeslagen voor de duur van de garantieperiode, vervolgens in overeenstemming met de wettelijke bewaartermijnen, in het bijzonder volgens de belasting- en handelswetgeving, en vervolgens na afloop van deze periode gewist, tenzij je toestemming hebt gegeven voor verdere verwerking en gebruik.
Rechten van de betrokkene
Als aan de wettelijke vereisten is voldaan, heb je de volgende rechten op grond van Art. 15 tot en met 20 GDPR: recht op toegang, recht op rectificatie, recht op wissing, recht op beperking van de verwerking, recht op dataportabiliteit.
Je hebt ook het recht om bezwaar te maken tegen verwerking op grond van Art. 6(1)(f) GDPR en tegen verwerking ten behoeve van direct marketing in overeenstemming met Art. 21(1) GDPR.
Recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit
In overeenstemming met Art. 77 GDPR heb je het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit als je van mening bent dat je persoonsgegevens onrechtmatig worden verwerkt.
Je kunt een klacht indienen bij de voor ons verantwoordelijke toezichthoudende autoriteit, die je kunt bereiken via de volgende contactgegevens
Unabhängiges Landeszentrum für Datenschutz Schleswig-Holstein
Postfach 71 16
24171 Kiel
Telefoon: +49 431 9881200
Fax: +49 431 9881223
E-mail: mail@datenschutzzentrum.de
Recht om bezwaar te maken
Als de hier vermelde verwerking van persoonsgegevens is gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang in overeenstemming met Art. 6 para. 1 lit. f GDPR, heb je het recht om te allen tijde bezwaar te maken tegen deze verwerking met werking voor de toekomst om redenen die voortvloeien uit je bijzondere situatie.
Zodra je bezwaar hebt gemaakt, wordt de verwerking van de betreffende gegevens beëindigd, tenzij we dwingende legitieme gronden voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan jouw belangen, rechten en vrijheden, of als de verwerking dient voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen.
laatste bijwerking: 29.11.2023