CGV

Conditions générales de vente et informations aux clients

I.Conditions générales de vente

§ 1 Dispositions de base

(1) Les conditions générales de vente suivantes s'appliquent aux contrats que tu conclus avec nous en tant que fournisseur (Marco Raek) par le biais du site Internet www.rs-original-carsupply.eu. Sauf accord contraire, l'intégration de tes propres conditions, le cas échéant, est exclue.

(2) Le consommateur, au sens des dispositions suivantes, est toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui, pour l'essentiel, ne peuvent être attribuées ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante. Un entrepreneur est toute personne physique ou morale ou une société de personnes ayant la capacité juridique qui, lors de la conclusion d'un acte juridique, agit dans l'exercice de son activité professionnelle indépendante ou commerciale.

§ 2 Formation du contrat

(1) L'objet du contrat est la vente de marchandises .

(2) Dès la mise en ligne du produit concerné sur notre site Internet, nous te soumettons une offre ferme pour la conclusion d'un contrat via le système de panier en ligne aux conditions indiquées dans la description de l'article. 

(3) Le contrat est conclu via le système de panier en ligne de la manière suivante :
Les marchandises que tu as l'intention d'acheter  sont placées dans le "panier". En cliquant sur le bouton correspondant dans la barre de navigation, tu peux accéder au "panier" et y apporter des modifications à tout moment.
Après avoir cliqué sur le bouton "Caisse" ou "Continuer la commande"  (ou désignation similaire) et après avoir saisi les données personnelles ainsi que les conditions de paiement et d'expédition, les données de la commande s'affichent finalement sous forme de récapitulatif de la commande.

Si tu utilises un système de paiement immédiat (par exemple PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort, giropay) comme mode de paiement, tu seras soit guidé vers la page d'aperçu de la commande dans notre boutique en ligne, soit redirigé vers la page Internet du fournisseur du système de paiement immédiat.
Si une redirection vers le système de paiement immédiat respectif a lieu, tu y feras la sélection correspondante ou entreras tes données. Enfin, sur la page Internet du fournisseur du système de paiement immédiat ou après avoir été redirigé vers notre boutique en ligne, les données de la commande s'affichent sous forme de récapitulatif de la commande.

Avant d'envoyer la commande, tu as la possibilité de vérifier à nouveau les données dans le récapitulatif de la commande, de les modifier (également via la fonction "retour" du navigateur Internet) ou d'annuler la commande.

(4) Tes demandes de devis ne t'engagent à rien. Nous te soumettons à cet effet une offre ferme sous forme de texte (par ex. par e-mail) que tu peux accepter dans un délai de 5 jours (dans la mesure où aucun autre délai n'est indiqué dans l'offre en question).

(5) Le traitement de la commande et la transmission de toutes les informations nécessaires dans le cadre de la conclusion du contrat se font en partie de manière automatisée par e-mail. Tu dois donc t'assurer que l'adresse e-mail que tu as enregistrée chez nous est correcte, que la réception des e-mails est techniquement garantie et qu'elle n'est notamment pas empêchée par des filtres SPAM.

§ 3 Accords particuliers sur les modes de paiement proposés

(1) Paiement via "PayPal" / "PayPal Checkout"
En cas de sélection d'un mode de paiement proposé via "PayPal" / "PayPal Checkout", le traitement du paiement est effectué par le prestataire de services de paiement PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg ; "PayPal"). Les différents modes de paiement via "PayPal" sont affichés sous un bouton désigné en conséquence sur notre site Internet ainsi que dans le processus de commande en ligne. Pour le traitement des paiements, "PayPal" peut faire appel à d'autres services de paiement ; si des conditions de paiement particulières s'appliquent, tu en seras informé séparément. Tu trouveras plus d'informations sur "PayPal" sur https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full.

(2) Paiement par "Stripe"
Si tu choisis un mode de paiement proposé par "Stripe", le traitement du paiement se fait par le prestataire de services de paiement Stripe Payments Europe Limited (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Ireland ; "Stripe"). Les différents modes de paiement via "Stripe" sont indiqués sous un bouton correspondant sur notre site Internet ainsi que dans le processus de commande en ligne. Pour le traitement des paiements, "Stripe" peut faire appel à d'autres services de paiement ; si des conditions de paiement particulières s'appliquent, tu en seras informé séparément. Tu trouveras plus d'informations sur "Stripe" sur https://stripe.com/de.

§ 4 Droit de rétention, réserve de propriété

(1) Tu ne peux exercer un droit de rétention que dans la mesure où il s'agit de créances issues de la même relation contractuelle.

(2)  La marchandise reste notre propriété jusqu'au paiement intégral du prix d'achat.

(3)  Si tu es une entreprise, les dispositions suivantes s'appliquent en complément :

a) Nous nous réservons la propriété de la marchandise jusqu'au règlement intégral de toutes les créances résultant de la relation commerciale en cours. Avant le transfert de propriété de la marchandise sous réserve de propriété, la mise en gage ou le transfert de sécurité ne sont pas autorisés.

b) Tu peux revendre la marchandise dans le cadre de la marche normale des affaires. Dans ce cas, tu nous cèdes d'ores et déjà toutes les créances à hauteur du montant de la facture qui découlent de la revente, nous acceptons cette cession. Tu es autorisé à recouvrer la créance. Dans la mesure où tu ne remplis pas correctement tes obligations de paiement, nous nous réservons toutefois le droit de recouvrer nous-mêmes la créance.

c) En cas d'association et de mélange de la marchandise sous réserve de propriété, nous acquérons la copropriété du nouvel objet au prorata de la valeur facturée de la marchandise sous réserve de propriété par rapport aux autres objets transformés au moment du traitement.

d) Nous nous engageons à libérer les garanties qui nous reviennent à ta demande dans la mesure où la valeur réalisable de nos garanties dépasse de plus de 10% la créance à garantir. Le choix des garanties à libérer nous incombe.

§ 5 Garantie

(1) Les droits légaux en matière de garantie des vices sont applicables.

(2) Dans la mesure où tu en as été informé par nous avant la déclaration de contrat et que cela a été convenu expressément et séparément, le délai de prescription pour les réclamations pour vices est d'un an à compter de la livraison de la marchandise pour les marchandises d'occasion. La restriction ci-dessus ne s'applique pas :

(3) En tant que consommateur, tu es prié de vérifier immédiatement à la livraison si la marchandise est complète, si elle présente des défauts évidents et si elle a été endommagée pendant le transport, et de nous faire part, ainsi qu'au transporteur, de tes réclamations le plus rapidement possible. Si tu ne le fais pas, cela n'a pas d'effet sur tes droits de garantie légaux.

(4) Si une caractéristique de la marchandise diffère des exigences objectives, la différence n'est considérée comme convenue que si tu as été informé de cette différence par nous avant la déclaration de contrat et si la différence a été convenue expressément et séparément entre les parties.

(5) Dans la mesure où tu es une entreprise, les dispositions suivantes s'appliquent par dérogation aux règles de garantie susmentionnées :

a)  Seules nos propres indications et la description du produit du fabricant sont considérées comme convenues comme qualité de la marchandise, à l'exclusion de toute autre publicité, de tout éloge public et de toute déclaration du fabricant.

b)  En cas de défaut, nous garantissons, à notre choix, la réparation ou la livraison ultérieure. Si la réparation du défaut échoue, tu peux, à ton choix, exiger une réduction ou résilier le contrat. L'élimination des défauts est considérée comme ayant échoué après une deuxième tentative infructueuse, à moins qu'il n'en soit autrement, notamment en raison de la nature de la marchandise ou du défaut ou des autres circonstances. En cas de réparation, nous ne sommes pas tenus de supporter les frais supplémentaires occasionnés par le déplacement de la marchandise vers un lieu autre que le lieu d'exécution, à moins que ce déplacement ne corresponde à l'utilisation prévue de la marchandise.

c)  Le délai de garantie est d'un an à compter de la livraison de la marchandise. La réduction du délai ne s'applique pas :

- aux dommages fautifs qui nous sont imputables et qui résultent d'une atteinte à la vie, au corps ou à la santé et aux autres dommages causés intentionnellement ou par négligence grave ;
- dans la mesure où nous avons dissimulé le défaut de manière dolosive ou que nous avons assumé une garantie pour la qualité de la chose ;
- pour les choses qui ont été utilisées conformément à leur mode d'utilisation habituel pour une construction et qui ont causé sa défectuosité ;
- pour les droits de recours légaux que tu as contre nous en rapport avec les droits liés aux défauts.

§ 6 Choix du droit

(1)   Le droit allemand est applicable. Pour les consommateurs, ce choix de loi ne s'applique que dans la mesure où il ne prive pas de la protection accordée par les dispositions impératives de la loi du pays de résidence habituelle du consommateur (principe de faveur).

(2)  Les dispositions de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises ne sont expressément pas applicables.

II Informations pour les clients

1.Identité du vendeur

Marco Raek
Behnsrade 2
21031 Hambourg
Allemagne
Téléphone : 0152-15635254
E-mail : Info@rs-original-carsupply.eu


Règlement alternatif des litiges :
La Commission européenne met à disposition une plate-forme de règlement extrajudiciaire des litiges en ligne (plate-forme OS), accessible à l'adresse https://ec.europa.eu/odr.

2.Informations sur la conclusion du contrat

Les étapes techniques de la conclusion du contrat, la conclusion du contrat elle-même et les possibilités de correction se font conformément aux dispositions "Conclusion du contrat" de nos conditions générales de vente (partie I.).

3. Langue du contrat, enregistrement du texte du contrat

3.1. La langue du contrat est l'allemand .

3.2 Nous n'enregistrons pas le texte intégral du contrat. Avant d'envoyer la commande via le système de panier d'achat en ligne  , les données du contrat peuvent être imprimées ou sauvegardées électroniquement via la fonction d'impression du navigateur. Après réception de la commande par nos soins, les données de la commande, les informations prescrites par la loi en cas de contrats à distance et les conditions générales de vente te seront à nouveau envoyées par e-mail.

3.3. En cas de demande d'offre en dehors du système de panier en ligne, toutes les données du contrat te seront envoyées sous forme de texte dans le cadre d'une offre ferme, par exemple par e-mail, que tu pourras imprimer ou sauvegarder électroniquement.

4. codes de conduite

4.1. Nous nous sommes soumis aux critères de qualité du label d'acheteur de la Händlerbund Management AG, consultables sur : https://www.haendlerbund.de/de/downloads/kaeufersiegel/kaeufersiegel-zertifizierungskriterien.pdf.

5. caractéristiques essentielles du produit ou du service

Les caractéristiques essentielles du produit et/ou du service se trouvent dans l'offre respective.

6. prix et modalités de paiement

6.1. Les prix indiqués dans les offres respectives ainsi que les frais d'expédition constituent des prix totaux. Ils comprennent tous les éléments de prix, y compris toutes les taxes applicables.

6.2. Les frais d'expédition occasionnés ne sont pas inclus dans le prix d'achat. Ils sont accessibles via un bouton désigné à cet effet sur notre site Internet ou dans l'offre correspondante, sont indiqués séparément au cours du processus de commande et sont à ta charge en plus, sauf si la livraison sans frais d'expédition est promise.

6.3 Si la livraison est effectuée en dehors de l'Union européenne, d'autres frais indépendants de notre volonté peuvent s'appliquer, tels que les droits de douane, les taxes ou les frais de transfert d'argent (frais de virement ou de change des instituts de crédit), qui sont à ta charge. 

6.4. Frais de transfert d'argent (frais de transfert ou de taux de change des instituts de crédit) sont à ta charge dans les cas où la livraison a lieu dans un État membre de l'UE mais que le paiement a été initié en dehors de l'Union européenne.

6.5. les modes de paiement à ta disposition sont indiqués sous un bouton désigné à cet effet sur notre site Internet ou dans l'offre correspondante.

6.6. sauf indication contraire dans les différents modes de paiement, les droits au paiement découlant du contrat conclu sont immédiatement exigibles.

7conditions de livraison

7.1. Les conditions de livraison, la date de livraison ainsi que les éventuelles restrictions de livraison sont indiquées sous un bouton correspondant sur notre site Internet ou dans l'offre correspondante.

7.2. Si tu es un consommateur, la loi stipule que le risque de perte ou de détérioration accidentelle de la marchandise vendue pendant l'expédition ne te sera transféré qu'au moment de la remise de la marchandise, que l'expédition soit assurée ou non. Ceci ne s'applique pas si tu as mandaté de manière autonome une entreprise de transport non désignée par l'entrepreneur ou une autre personne chargée d'effectuer l'expédition.

Si tu es entrepreneur, la livraison et l'expédition se font à tes risques et périls.

8. Droit légal de la responsabilité en cas de défauts

La responsabilité en cas de défauts est régie par le règlement "Garantie" dans nos conditions générales de vente (partie I).

Ces conditions générales de vente et informations clients ont été rédigées par les juristes de la Händlerbund spécialisés dans le droit des technologies de l'information et sont vérifiées en permanence quant à leur conformité avec la loi. La société Händlerbund Management AG garantit la sécurité juridique des textes et est responsable en cas de rappel à l'ordre. Tu trouveras de plus amples informations sur : https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service.

dernière mise à jour : 29.11.2022