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Droit de rétractation

Droit de rétractation pour les consommateurs 
(Le consommateur est toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui, pour l'essentiel, ne peuvent être attribuées ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante.)

Information sur la rétractation

Droit de rétractation
Tu as le droit de te rétracter du présent contrat dans un délai de 60 jours sans donner de motif.
Le délai de rétractation est de 60 jours à compter du jour

- où toi ou un tiers désigné par toi, qui n'est pas le transporteur, a pris possession des marchandises ou les a reçues. si tu as commandé une ou plusieurs marchandises dans le cadre d'une commande unique et qu'elles sont livrées en une seule fois,

- Le jour où toi ou un tiers autre que le transporteur que tu as désigné a pris possession de la dernière marchandise, si tu as commandé plusieurs marchandises dans le cadre d'une commande unique et qu'elles sont livrées séparément.

Pour exercer ton droit de rétractation, tu dois nous envoyer un e-mail à (Marco Raek, Behnsrade 2, 21031 Hambourg, n° de téléphone : 0152-15635254, adresse e-mail : Info@rs-original-carsupply.eu) au moyen d'une déclaration claire (par ex. une lettre envoyée par la poste ou un e-mail) de ta décision de te rétracter de ce contrat. Pour ce faire, tu peux utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, qui n'est toutefois pas obligatoire.

Tu peux également remplir et transmettre le modèle de formulaire de rétractation ou toute autre déclaration claire par voie électronique sur notre site Internet (www.rs-original-carsupply.eu). Si tu fais usage de cette possibilité, nous t'enverrons sans délai (par exemple par e-mail) une confirmation de la réception d'une telle rétractation.

Pour respecter le délai de rétractation, il te suffit d'envoyer la communication relative à l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Conséquences de la rétractation

Si tu te rétractes de ce contrat, nous te rembourserons tous les paiements que nous avons reçus de ta part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du fait que tu as choisi un mode de livraison autre que le mode de livraison standard le moins cher que nous proposons), sans délai et au plus tard dans les 14 jours   à compter de la date à laquelle nous avons reçu la communication de ta rétractation de ce contrat. Pour ce remboursement, nous utilisons le même moyen de paiement que celui que tu as utilisé lors de la transaction initiale, à moins qu'il n'en ait été expressément convenu autrement avec toi ; en aucun cas, des frais ne te seront facturés pour ce remboursement.

Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons récupéré les marchandises ou jusqu'à ce que tu aies fourni la preuve que tu as renvoyé les marchandises, la date retenue étant la plus proche.

Tu dois nous renvoyer ou nous remettre les marchandises sans délai et, dans tous les cas, au plus tard dans les 14 jours à compter de la date à laquelle tu nous as informés de la révocation du présent contrat . Le délai est respecté si tu renvoies les marchandises avant l'expiration du délai de 14 jours .

Les frais directs de renvoi des marchandises sont à ta charge.

Tu ne dois prendre en charge une éventuelle perte de valeur des marchandises que si cette perte de valeur est due à une manipulation des marchandises qui n'est pas nécessaire pour vérifier leur nature, leurs caractéristiques et leur fonctionnement.

Exclusions ou restrictions. Motifs d'extinction

Le droit de rétractation n'existe pas pour les contrats

- de fourniture de biens qui ne sont pas préfabriqués et pour la fabrication desquels le choix ou la détermination individuels du consommateur sont déterminants ou qui sont clairement adaptés aux besoins personnels du consommateur ;
- de fourniture de biens qui peuvent se détériorer rapidement ou dont la date d'expiration serait rapidement dépassée ;
- pour la livraison de boissons alcoolisées dont le prix a été convenu lors de la conclusion du contrat, mais qui peuvent être livrées au plus tôt 30 jours après la conclusion du contrat et dont la valeur actuelle dépend de fluctuations sur le marché sur lesquelles l'entrepreneur n'a aucune influence ;
- pour la livraison de journaux, de magazines ou de revues, à l'exception des contrats d'abonnement.

Le droit de rétractation expire prématurément pour les contrats

- pour la livraison de marchandises scellées qui ne peuvent être retournées pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène, si leur sceau a été retiré après la livraison ;
- pour la livraison de marchandises si, après la livraison, elles ont été mélangées de manière inséparable avec d'autres marchandises en raison de leur nature ;
- pour la livraison d'enregistrements audio ou vidéo ou de logiciels informatiques dans un emballage scellé, si le sceau a été retiré après la livraison.



Modèle de formulaire de rétractation

(Si tu souhaites te rétracter du contrat, remplis ce formulaire et renvoie-le.)

- A Marco Raek, Behnsrade 2, 21031 Hambourg, adresse e-mail : Info@rs-original-carsupply.eu :

- Par la présente, je/nous (*) révoque(ons) le contrat que j'ai/nous avons (*) conclu pour l'achat des marchandises suivantes (*)/
  la fourniture du service suivant (*)

- Commandé le (*)/reçu le (*)

- Nom du/des consommateur(s)
- Adresse du/des consommateur(s)
- Signature du/des consommateur(s) (uniquement si communication sur papier)
- Date

(*) Biffer la mention inutile.

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