Nous préparons, emballons et expédions vos marchandises depuis notre entrepôt à Hambourg, en Allemagne.
Pour garantir une préparation sans erreur de vos marchandises, nous travaillons dans notre entrepôt avec la technologie la plus récente. Nous utilisons des systèmes ERP et WMS avec des scanners de codes-barres.
Conditions d'expédition
Localisation :
Notre expédition est gérée depuis notre entrepôt à Hambourg, Allemagne. Nous livrons dans plus de 90 pays à travers le monde.
Vitesse :
Votre commande est traitée et expédiée dans les 48 heures suivant sa réception.
Suivi des colis :
Dès que votre commande est expédiée, vous recevez un lien de suivi DHL qui vous permet de suivre à tout moment l'état de votre livraison en ligne.
Conditions de retour
Nous vous offrons un processus de retour simple et sans complication. Après réception de la marchandise retournée, nous l'examinerons et rembourserons immédiatement le prix d'achat.
Conditions de paiement
Flexibilité :
Profitez de nos options de paiement flexibles, y compris la possibilité de paiements échelonnés.
Processus simple :
Notre processus de paiement est rapide et simple, sans étapes inutiles ni inscriptions, pour vous garantir une expérience d'achat fluide et positive.
Zone de livraison
| Pays | Frais de livraison | Délai de livraison | Droit de retour |
|---|---|---|---|
| Allemagne | Gratuit | 2–5 jours ouvrables | Droit de retour |
| Monde entier Émirats arabes unis, Argentine, Arménie, Australie, Autriche, Bahreïn, Bangladesh, Barbade, Belize, Bénin, Bermudes, Bhoutan, Bolivie, Bosnie-Herzégovine, Brésil, Cambodge, Canada, Chili, Chine, Colombie, Costa Rica, Équateur, Islande, Inde, Indonésie, Iran, Irak, Israël, Jamaïque, Japon, Jordanie, Koweït, Laos, Liban, Malaisie, Mauritanie, Mexique, Monténégro, Myanmar, Nicaragua, Oman, Panama, Paraguay, Pérou, Philippines, Qatar, Fédération de Russie, Arabie Saoudite, Serbie, Singapour, Afrique du Sud, Sri Lanka, Syrie, Taïwan, Thaïlande, États-Unis, Uruguay, Venezuela, Vietnam, Yémen | 50,00 € | 7–20 jours ouvrables | |
| Europe Belgique, Bulgarie, Croatie, Chypre, Tchéquie, Danemark, Estonie, Finlande, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Monaco, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Suède | 21,00 € | 5–12 jours ouvrables | |
| Îles Canaries | 30,25 € | 4–7 jours ouvrables | |
| Royaume-Uni & Suisse | 30,00 € | 2–5 jours ouvrables | |
| Norvège | 35,00 € | 3–8 jours ouvrables | |
| Turquie | 39,00 € | 7–14 jours ouvrables | |
| Hong Kong & Macao | 45,00 € | 5–10 jours ouvrables | |
| Afrique (pays sélectionnés) | 55,00 € | 10–20 jours ouvrables |
Délais de livraison
Sauf indication contraire dans l'offre correspondante, la livraison des marchandises en Allemagne se fait dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables, et pour les livraisons internationales dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables après la conclusion du contrat (en cas de paiement anticipé convenu, après réception de votre paiement).
Veuillez noter qu'aucune livraison n'est effectuée les dimanches et jours fériés.
Si vous avez commandé des articles avec des délais de livraison différents, nous expédierons la marchandise en un seul envoi, sauf accord contraire avec vous. Dans ce cas, le délai de livraison sera celui de l'article ayant le délai de livraison le plus long.
Modes de paiement acceptés
- Prépaiement par virement bancaire
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